Quelles sont les conditions de livraison de Noxidoxi ?

Délai d'expédition

Les commandes passées sur Noxidoxi.com sont traitées le jour même et ce du lundi au vendredi (hors jours fériés et dimanches).

Emballage

Réduire notre empreinte écologique est une part entière de l'ADN de Noxidoxi, c'est donc tout à fait naturellement que nous priorisons les emballages recyclés et recyclables.

Notre Service Logistique met tout en oeuvre pour emballer avec le plus grand soin les commandes pour assurer à vos produits fétiches un voyage dans le plus grand confort et en toute sécurité.

Zone de livraison

Noxidoxi livre en France Métropolitaine, à Monaco et en Andorre.

Délai de livraison

Une fois l'expédition faite, votre colis vous sera livré par Colissimo sous 2 jours ouvrés.

Frais de livraison

NOXIDOXI vous offre les frais de livraison pour un envoi en France métropolitaine à partir de 50€ d'achats.Pour tout achat inférieur à 50€, la livraison vous sera facturée 6,50€.

Quelle est la politique de retour de Noxidoxi ?

Conscients de l'empreinte écologique que représente le transport nous mettons tout en oeuvre pour éviter à nos clients de devoir user des retours en les informant du mieux possible sur tous nos soins avant leur commande mais l'erreur est humaine alors bien sur Noxidoxi a pensé à vous !

C'est la raison pour laquelle nous vous offrons un retour gratuit de tous nos produits sous 30 jours sous réserve que les produits retournés soient neufs, emballés et en parfait état à leur réception dans nos locaux.

Vous souhaitez retourner tout ou une partie de votre commande ?

1- Connectez-vous à votre espace client

2- Accédez à commande concernée puis sélectionnez le(s) article(s) que vous souhaitez nous retourner

3- Indiquez-nous la raison de votre retour (afin que nous puissions nous améliorer !)

4- Vous recevrez sous 48h (hors dimanches et jours fériés) le bon de retour ainsi que l'étiquette à coller sur votre colis

5- Renvoyez-nous votre colis

6- A réception à notre dépôt votre retour sera traité immédiatement. Si celui-ci est bien conforme alors vous recevrez le remboursement de votre commande sous 7 jours ouvrés.

Chez Noxidoxi notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Si vous rencontrez la moindre difficulté n'hésitez pas à contacter notre Service Client qui se fera un plaisir de vous conseiller et de vous accompagner dans votre choix.